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求助,通话没有声音,无法接通。

Galaxy S系列 ▪ 问题反馈 ▪ S23系列

Galaxy S23 Ultra

2025-06-11 23:46

本人两张电话卡,一张移动一张联通。
手机是发售当年购买的,期间一直没有出现任何问题。
从今年年初或去年年底开始,偶尔出现在刷抖音,快手时接听电话同时打开扬声器,显示已接通但是上方通知栏没有通话读秒也没有接通后的声音,挂断后拨号界面显示已拒接。
因为主卡是联通,我把联通放在卡2位置,自以为是卡位问题,就调换了卡位。问题依旧。
从6月开始出现接通或拨打电话中,前期通话正常,40秒左右后通化没有声音,通话界面还在走秒,对方说我没说话的声音,我也听不到对方的声音。本以为是高考信号屏蔽,但是其他人使用的其他各品牌都没有问题。
用“社区”自检显示SIM卡没有问题,手机重启和关机过,也不能解决。
求助,请问这类问题怎么解决。

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